Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez EDELIA, chaque commande est préparée avec soin.

Délais de préparation :
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison :
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 10 jours ouvrés selon les produits et la destination.

Suivi de commande :
Un numéro de suivi peut être envoyé par email une fois la commande expédiée.

Retards éventuels :
En période de forte demande, les délais peuvent exceptionnellement être prolongés. EDELIA ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Adresse de livraison :
Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, EDELIA ne pourra être tenue responsable d’une perte ou d’un retard de livraison.

Contact :
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez contacter notre service client via l’adresse email indiquée sur le site.